롯데이노베이트 개인정보 처리방침
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회사의 Lotte Cloud서비스에 대한 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1
수집하는 개인정보 항목
- 가. 수집 항목 (필수)
- - 사업자등록번호, 부서, 성명, 법인명, 전화번호, 이메일, 휴대폰 번호 (개인식별정보)
- 나. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- - 홈페이지를 통한 개인 회원 가입
2
개인정보의 수집 및 이용목적
- 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
- 가. 홈페이지 회원가입 및 관리
- - 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지•통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 나. 민원사무 처리
- 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 다. 재화 또는 서비스 제공
- 서비스 제공, 청구서 발송, 요금 결제•정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 라. 마케팅 및 광고에의 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
- 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집 및 이용목적을 달성하면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관하며 보존기간은 아래와 같습니다
- 가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 나. 전표 또는 이와 유사한 서류 : 5년
4
개인정보의 처리 위탁
- 회사는 고객의 개인정보를 위탁하고 있지 않습니다
5
정보주체 자신의 개인정보 관리(권리행사)
- 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 가. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1) 개인정보 열람요구
- 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3) 삭제요구
- 3) 처리정지 요구
- 나. 제 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 8호 서식에 따라 서면, 전자우편(csbadmin@lotte.net) 모사전송(FAX,대표번호 02-2626-4000)등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 라. 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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개인정보 파기절차/방법에 관한 사항
- 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정기간 보관이 필요한 경우 내부관리계획에 따라 보호대책을 수립하여 안전하게 보관합니다.
- 나. 파기방법
- - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다
- - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다
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개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항
- 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 서비스 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 제공할 수 있으며, 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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개인정보관련 기술적-관리적 대책
- 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
- 가. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하고 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
- 나. 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
- 다. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
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서비스의 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속 성명 및 연락처
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 책임자
- • 이 름 : 남환우
- • 소속 / 직위 : 융합보안부분/부문장
- • E-mail : ldcc_security@lotte.net
- 개인정보 보호 담당자
- • 이 름 : 김근배
- • 소속 / 직위 : 클라우드 운영팀 / 팀장
- • E-mail : geun@lotte.net
- • 전 화 번 호 : 02) 2626-5970
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고지의 의무
- 현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 사전 고지 할 것입니다.
- 1) 개인정보처리방침 시행일자 : 2019년 7월 29일
- 2) 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- - 공고일자 : 2021년 3월 8일
- - 시행일자 : 2021년 3월 15일
개인정보처리방침 V1.0
2020.04.01 ~ 2021.03.14
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개인정보처리방침 V1.1
2021.03.15 ~
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변경 내용
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- • 개인정보 보호 책임자
- • 이 름 : 박종표
- • 소속/직책 : 융합보안부문/부문장
- • 이메일 : ldcc_security@lotte.net
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- • 개인정보보호 책임자
- • 이 름 : 남환우
- • 소속/직책 : 융합보안부문/부문장
- • 이메일 : ldcc_security@lotte.net
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개인정보 보호책임자 정보 현행화
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